如何解決通達OA流程轉交后工作查詢中顯示已轉交下一步，但下一步辦理人未接收到此工作？-金湖縣新時態科工貿有限公司官網V2018

如何解決通達OA流程轉交后工作查詢中顯示已轉交下一步，但下一步辦理人未接收到此工作？

時間：

2021年09月16日

解決能查詢，不能辦理的問題

問題描述：在工作查詢中顯示流程已轉交下一步，工作監控中查不到此流程，下一步辦理人在流程中心->我的工作->待辦工作中未接收到此流程。

解決方法：

1.在數據庫中打開TD_OA中的bpm_run_prcs表，根據run_id字段查詢下流程，run_id=流水號。

2.將最后一步的PRCS_FLAG字段改成2，之后到流程中心->我的工作->待辦工作中辦理即可。

將問題流程的某人設置成“待辦工作狀態”

1.在數據庫TD_OA中找bpm_run_prcs表

2.select * from bpm_run_prcs where run_id=流水號

找到對應的用戶ID：user_id(用戶導出表中可查）

找到對應的流程實例步驟ID：prcs_id

3.修改(update)prcs_flag步驟狀態（1-未接收；2-辦理中；3-轉交下一步，下一步經辦人無人接收；4-已辦理；5-自由流程預設步驟；6-已掛起），如修改為2，看出現在“待辦工作”中。

update bpm_run_prcs set prcs_flag=2 where run_id=流水號 and user_id=指定用戶ID and prcs_id=指定步驟ID;

4.注意：

下篇

上篇

瀏覽量

23