公司開展客戶服務滿意度回訪活動
時間:
2022年02月18日
公司總經理王芹帶領售后工程師拜訪縣農業農村局、行政審批局、儀器儀表協會等單位,認真聽取了客戶代表的意見,發放了《金湖縣新時態科工貿有限公司客戶滿意度測評表》。
經測評表統計,客戶代表均對公司服務滿意??偨浝砀嬲],“這是客戶對我們售后服務工作的包容與勉勵。在服務工作上,我們必須克服戒驕戒躁情緒。滿意度指標也是易碎品,稍有松懈,就會產生指標下降的情況。必須牢記《公司工作十原則》,時時對照,件件對比,拿出百分熱情,把客戶需求當作親媽的要求,從內心深處給予幫助。同時,要不斷提升個人和團隊的服務能力,特別是專業工作能力,認真消化公司產品,從技術上和易用性上把握透徹。”
下篇
上篇
瀏覽量
5